Q&A

Ya, perkhidmatan OEM dan ODM adalah kekuatan utama kami. Dengan lebih daripada 10 tahun pengalaman dalam industri pencahayaan, kami telah berjaya bekerjasama dengan banyak jenama global. Kami boleh menyesuaikan sepenuhnya produk anda, termasuk logo ukiran laser, warna khas, reka bentuk pembungkusan unik, fungsi lanjutan (seperti pengecasan USB, pelbagai mod pencahayaan, atau isyarat SOS), dan malah pembangunan produk baharu sepenuhnya dari awal. Untuk melindungi idea anda, kami sentiasa menandatangani Perjanjian Tanpa Pendedahan (NDAs) yang ketat dan menjamin reka bentuk eksklusif anda tidak akan dikongsi atau dijual kepada pihak ketiga.

Kami hanya menggunakan bahan premium dan tahan lama untuk memastikan prestasi yang tahan lama. Badan biasanya diperbuat daripada aloi aluminium gred kapal terbang untuk kekuatan ringan dan peresapan haba yang cemerlang, digabungkan dengan plastik ABS atau PC berimpak tinggi untuk ketahanan tambahan. Cip LED kami diperoleh daripada jenama terkemuka seperti Cree atau setaraf, memberikan kecerahan unggul, kecekapan tenaga, dan jangka hayat (sehingga 100,000 jam). Semua produk mematuhi piawaian antarabangsa seperti CE, RoHS, FCC, dan REACH, memastikan ia selamat, mesra alam sekitar, dan boleh dipercayai untuk penggunaan profesional.

Pengeluaran sampel biasanya mengambil masa 5-10 hari bekerja selepas pengesahan butiran. Untuk pesanan pukal, tempoh pengeluaran biasanya 25-45 hari selepas menerima deposit dan kelulusan akhir, bergantung kepada jumlah pesanan, tahap kompleksitas penyesuaian, dan jadual pengeluaran semasa. Kami menggunakan talian pengeluaran automatik moden untuk memaksimumkan kecekapan dan konsistensi. Jika anda mempunyai keperluan segera, kami boleh memberi keutamaan kepada pesanan anda—sila beritahu kami lebih awal supaya kami dapat mengatur jadual terpantas yang mungkin.

Kami menawarkan pilihan pembayaran yang selamat dan mudah bagi membina kepercayaan dengan pelanggan antarabangsa kami. Terma piawaian termasuk T/T (deposit 30% terlebih dahulu, baki 70% sebelum penghantaran), PayPal (sesuai untuk sampel dan pesanan kecil), L/C pada pandangan untuk transaksi besar, dan Western Union. Kami bekerjasama dengan bank dan platform yang reputasinya diiktiraf bagi memastikan semua transaksi dilindungi. Pelan pembayaran tersuai juga boleh dibincangkan berdasarkan kerjasama jangka panjang.

kualiti adalah asas kepada perniagaan kami. Kami melaksanakan sistem Kawalan Kualiti yang komprehensif dengan pemeriksaan 100% pada pelbagai peringkat: bahan mentah masuk, perakitan semasa proses, pengujian fungsi, dan pemeriksaan akhir sebelum penghantaran (mengikut piawaian antarabangsa AQL). Kilang kami disahkan mengikut ISO9001 untuk pengurusan kualiti dan BSCI untuk tanggungjawab sosial. Tambahan pula, kami memberikan jaminan lumayan selama 12-24 bulan bagi kebanyakan produk, memberi anda ketenangan fikiran sepenuhnya.

Tentu sekali! Kami sangat menggalakkan pelanggan untuk menilai sampel terlebih dahulu. Kami boleh menyediakan sampel sedia ada atau sampel suai khas dalam tempoh 5-7 hari bekerja. Yuran sampel adalah boleh dipulangkan sepenuhnya setelah pesanan pukal disahkan. Kos penghantaran (melalui DHL, FedEx, atau UPS) biasanya ditanggung oleh pelanggan, tetapi kami sentiasa memilih perkhidmatan kurier yang paling berpatutan dan boleh dipercayai. Ini membantu anda mengesahkan kualiti dan fungsi sebelum membuat komitmen.

Kami menghantar ke seluruh dunia dengan pilihan fleksibel untuk memenuhi keperluan dan bajet anda. Untuk pesanan besar, pengangkutan laut adalah pilihan yang paling ekonomikal dengan rakan kongsi penghantaran yang boleh dipercayai. Untuk penghantaran yang lebih cepat, kami menawarkan perkhidmatan pengangkutan udara atau ekspress (DHL, FedEx, UPS, TNT) dengan penjejakan dari pintu ke pintu. Kami menguruskan semua dokumentasi eksport dan boleh menyusun terma CIF, FOB, atau EXW dari pelabuhan Ningbo/Shanghai. Sebut harga penghantaran diberikan berdasarkan kuantiti, berat, dan destinasi.

Ya, lampu suluh LED, lampu kepala, lampu kerja, dan lampu kempen kami direka khusus untuk persekitaran luar yang mencabar. Kebanyakan model dilengkapi penarafan kalis air IPX4 hingga IPX8 (tahan terhadap hujan, percikan, atau malah perendaman sementara), tahan lasak dari ketinggian 1-2 meter, serta struktur kukuh untuk menahan suhu melampau. Ia sangat sesuai untuk perkhemahan, mendaki, memancing, pemburuan, persediaan kecemasan, dan kerja lapangan profesional.

Sudah tentu. Pasukan R&D dalaman kami yang terdiri daripada jurutera- jurutera berpengalaman memberikan sokongan penuh dari konsep awal hingga pengeluaran akhir. Cukup kongsi idea anda—sama ada lakaran, imej rujukan, fail AI/PDF, atau spesifikasi terperinci—anda akan menerima imej perwakilan 3D profesional, prototaip, dan lukisan teknikal untuk kelulusan anda. Kami bertujuan untuk menukar visi anda kepada produk siap pasaran dengan cara yang cekap dan berpatutan.

Produk kami dilengkapi dengan pelbagai sijil antarabangsa, termasuk CE (keselamatan Eropah), RoHS (sekatan bahan berbahaya), FCC (keserasian elektromagnetik AS), REACH (keselamatan kimia), dan lain-lain mengikut keperluan. Kami boleh menyediakan laporan ujian rasmi, sijil kesesuaian, atau mengatur ujian pihak ketiga (SGS, TUV, dll.) atas permintaan bagi memenuhi peraturan import pasaran anda.

Mendapatkan sebut harga adalah mudah dan pantas! Hanya hantar pertanyaan kepada kami melalui emel, WhatsApp, atau borang hubungan di laman web dengan butiran seperti model yang diingini, kuantiti, keperluan penyesuaian (logo, pembungkusan, fungsi), dan pasaran sasaran. Pasukan jualan profesional kami akan membalas dalam masa 24 jam (kerap kali lebih cepat) dengan sebut harga yang kompetitif dan terperinci termasuk harga, tempoh penghantaran, dan penyelesaian tersuai.

Kami komited kepada perkongsian jangka panjang, maka kami menyediakan sokongan selepas jualan yang lengkap. Ini termasuk penjaminan untuk baikan atau penggantian, ketersediaan alat ganti, panduan teknikal, dan tindak balas pantas terhadap sebarang isu. Matlamat kami adalah kepuasan pelanggan 100%—jika anda menghadapi sebarang masalah, pasukan kami akan bertindak dengan segera untuk menyelesaikannya.

Kami dengan bangga mengeksport ke lebih daripada 100 negara dan wilayah di seluruh dunia, dengan kehadiran kukuh di Amerika Utara, Eropah, Australia, Amerika Selatan, Timur Tengah, Asia Tenggara, dan Afrika. Produk kami dipercayai oleh peruncit utama, pengedar, jenama luaran, dan syarikat promosi secara global berkat kualiti yang konsisten dan perkhidmatan yang boleh dipercayai.

Memilih Yiwu Torch bermakna berkongsi dengan sebuah kilang langsung yang menawarkan harga langsung kilang yang kompetitif, reka bentuk inovatif dan berpaten, jaminan kualiti yang ketat, masa tindak balas yang cepat, dan perkhidmatan pelanggan yang cemerlang. Kami memberi tumpuan kepada membina hubungan jangka panjang yang saling menguntungkan bukan sekadar transaksi satu kali. Dari MOQ yang fleksibel hingga penyesuaian penuh dan penghantaran yang boleh dipercayai, kami komited untuk membantu perniagaan anda berjaya di pasaran global.