Сессии вопросов и ответов

Да, услуги OEM и ODM являются нашим основным преимуществом. Имея более чем 10-летний опыт работы в индустрии освещения, мы успешно сотрудничаем с многочисленными мировыми брендами. Мы можем полностью настроить ваши продукты: лазерную гравировку логотипов, особые цвета, уникальные дизайны упаковки, расширенные функции (например, USB-зарядку, несколько режимов освещения или сигналы SOS), а также разработку совершенно новых продуктов с нуля. Для защиты ваших идей мы всегда заключаем строгие соглашения о неразглашении (NDA) и гарантируем, что ваши эксклюзивные разработки никогда не будут переданы третьим лицам или проданы им.

Мы используем только премиальные и долговечные материалы, обеспечивающие длительную эксплуатацию. Корпуса, как правило, изготавливаются из алюминиевого сплава авиационного класса для обеспечения легкости, прочности и отличного отвода тепла, в сочетании с ударопрочными пластиками АБС или поликарбоната для повышенной устойчивости к повреждениям. Наши светодиодные чипы поставляются от ведущих брендов, таких как Cree или аналогичных, обеспечивая превосходную яркость, энергоэффективность и срок службы (до 100 000 часов). Все продукты соответствуют международным стандартам, таким как CE, RoHS, FCC и REACH, что гарантирует их безопасность, экологичность и надежность при профессиональном использовании.

Изготовление образца обычно занимает 5–10 рабочих дней после подтверждения деталей. Для крупных заказов срок выполнения составляет, как правило, 25–45 дней после получения аванса и окончательного утверждения, в зависимости от объема заказа, сложности индивидуальной настройки и текущего производственного графика. Мы используем современные автоматизированные производственные линии для максимальной эффективности и стабильности качества. Если у вас срочные требования, мы можем приоритизировать ваш заказ — пожалуйста, сообщите нам заранее, чтобы мы могли организовать максимально быстрые сроки.

Мы предлагаем безопасные и удобные способы оплаты, чтобы выстроить доверие с нашими международными клиентами. Стандартные условия включают T/T (30% авансом, 70% остатка до отгрузки), PayPal (идеально для образцов и мелких заказов), аккредитив при предъявлении для крупных сделок и Western Union. Мы работаем с надежными банками и платформами, чтобы обеспечить защиту всех транзакций. Индивидуальные планы оплаты также могут быть обсуждены в зависимости от долгосрочного сотрудничества.

качество — основа нашего бизнеса. Мы внедрили комплексную систему контроля качества с 100-процентной проверкой на нескольких этапах: входящее сырье, сборка в процессе производства, функциональное тестирование и окончательная проверка перед отправкой (в соответствии с международными стандартами AQL). Наш завод сертифицирован по стандарту ISO9001 в области управления качеством и по стандарту BSCI в области социальной ответственности. Кроме того, мы предоставляем щедрую гарантию сроком от 12 до 24 месяцев на большинство продуктов, что дает вам полную уверенность.

Обязательно! Мы настоятельно рекомендуем клиентам сначала оценить образцы. Мы можем предоставить готовые или индивидуальные образцы в течение 5–7 рабочих дней. Стоимость образцов полностью возвращается после подтверждения крупного заказа. Доставку (через DHL, FedEx или UPS) обычно оплачивает клиент, однако мы всегда выбираем наиболее экономичный и надежный экспресс-сервис. Это помогает вам проверить качество и работоспособность перед оформлением заказа.

Мы осуществляем доставку по всему миру с гибкими вариантами, соответствующими вашим потребностям и бюджету. Для крупных заказов наиболее экономичным вариантом является морская перевозка с надежными партнерами-экспедиторами. Для более быстрой доставки мы предлагаем авиаперевозку или экспресс-доставку (DHL, FedEx, UPS, TNT) с отслеживанием до двери. Мы оформляем всю экспортную документацию и можем организовать поставку на условиях CIF, FOB или EXW из портов Нинбо/Шанхай. Расчет стоимости доставки предоставляется на основе количества, веса и пункта назначения.

Да, наши светодиодные фонарики, налобные фонари, рабочие светильники и кемпинговые лампы специально разработаны для сложных условий на открытом воздухе. Большинство моделей имеют степень водонепроницаемости IPX4–IPX8 (устойчивы к дождю, брызгам или даже временному погружению), устойчивы к падению с высоты до 1–2 метров и обладают прочной конструкцией, выдерживающей экстремальные температуры. Они идеально подходят для кемпинга, походов, рыбалки, охоты, аварийных запасов и профессиональной работы на местности.

Обязательно. Наша внутренняя команда НИОКР из опытных инженеров обеспечивает полную поддержку — от первоначальной идеи до окончательного производства. Просто поделитесь своими идеями — эскизами, справочными изображениями, файлами AI/PDF или подробными техническими характеристиками, — и мы создадим профессиональные 3D-визуализации, прототипы и чертежи для вашего утверждения. Мы стремимся эффективно и экономически выгодно превратить ваше видение в готовые к выходу на рынок продукты.

Наши продукты имеют полный спектр международных сертификатов, включая CE (европейская безопасность), RoHS (ограничение использования опасных веществ), FCC (электромагнитная совместимость в США), REACH (безопасность химических веществ) и другие, при необходимости. По запросу мы можем предоставить официальные отчеты испытаний, сертификаты соответствия или организовать независимое тестирование (SGS, TUV и др.) для соответствия требованиям импорта на ваш рынок.

Получить коммерческое предложение просто и быстро! Отправьте нам запрос по электронной почте, WhatsApp или через форму обратной связи на нашем сайте с указанием желаемых моделей, количества, требований к индивидуальной настройке (логотип, упаковка, функции) и целевых рынков. Наша профессиональная команда продаж ответит в течение 24 часов (часто быстрее) с конкурентным и подробным коммерческим предложением, включающим цены, сроки поставки и индивидуальные решения.

Мы стремимся к долгосрочному сотрудничеству, поэтому предоставляем всестороннюю поддержку после продажи. Она включает гарантийное обслуживание для ремонта или замены, наличие запасных частей, технические консультации и оперативные ответы на любые возникающие вопросы. Наша цель — 100-процентное удовлетворение потребностей клиентов; если у вас возникнет какая-либо проблема, наша команда быстро примет меры для её решения.

Мы с гордостью экспортируем свою продукцию более чем в 100 стран и регионов мира, имея прочные позиции в Северной Америке, Европе, Австралии, Южной Америке, на Ближнем Востоке, в Юго-Восточной Азии и Африке. Нам доверяют крупнейшие розничные сети, дистрибьюторы, бренды туристического снаряжения и рекламные компании по всему миру благодаря стабильному качеству и надёжному сервису.

Выбирая Yiwu Torch, вы сотрудничаете с прямым производителем, который предлагает конкурентоспособные цены с фабрики, инновационные и запатентованные разработки, строгий контроль качества, быстрые сроки ответов и высококачественное обслуживание клиентов. Мы делаем акцент на построении долгосрочных взаимовыгодных отношений, а не на разовых сделках. От гибкого минимального объёма заказа до полной кастомизации и надёжной доставки — мы прилагаем все усилия, чтобы помочь вашему бизнесу добиться успеха на глобальном рынке.