Pitanjima i odgovorima

Да, OEM и ODM услугe су наша основна јачина. Са више од 10 година искуства у индустрији осветљења, успешно смо сарађивали са бројним глобалним брендовима. Можемо потпуно прилагодити ваше производе, укључујући ласерско гравирање логотипа, посебне боје, јединствен дизајн паковања, напредне функције (као што су USB пуњење, више режима осветљења или SOS сигнали) и чак потпуно нови развој производа од нуле. Да бисмо заштитили ваше идеје, увек склапамо стриктне споразуме о недавању података (NDA) и гарантујемо да ваша ексклузивна дизајни никада неће бити предата или продата трећим странама.

Користимо само премијум и издржљиве материјале како бисмо осигурали дуготрајну учинковитост. Телa су обично направљена од алуминијумске легуре ваздухопловног квалитета ради лагане чврстоће и изузетног расипања топлоте, у комбинацији са ударно отпорним АБС или ПЦ пластицима за додатну издржљивост. Наши ЛЕД чипови потичу од водећих марки као што је Cree или еквивалентних, остварујући надмашену сјајност, енергетску ефикасност и век трајања (до 100.000 сати). Сви производи испуњавају међународне стандарде као што су ЦЕ, РоХС, ФЦЦ и РЕАЦН, чиме се осигурава да су сигурни, безбедни по животну средину и поуздани за професионалну употребу.

Узорак се обично производи 5–10 радних дана након потврђених детаља. За веће наруџбине, рок испоруке је углавном 25–45 дана након примљеног депозита и коначне одобрене, у зависности од запремине наруџбина, сложености прилагођавања и тренутног распореда производње. Поседујемо модерне аутоматизоване производне линије како бисмо максимално повећали ефикасност и конзистентност. Уколико имате хитне захтеве, можемо вашу наруџбину ставити на приоритет — молимо вас да нас унапред обавестите како бисмо могли да договоримо најбржи могући рок.

Нудимо сигурне и погодне опције плаћања ради изградње поверења са нашим међународним купцима. Стандардни услови укључују плаћање Т/Т (30% депозита унапред, 70% пре испоруке), ПајПал (идеално за узорке и мале наруџбине), документарни акредитив на видик за веће трансакције и Вестерн јунион. Радимо са поузданам банкама и платформама како бисмо осигурали све трансакције. Прилагођене планове плаћања такође можемо размотрити у зависности од дугорочне сарадње.

квалитет је темељ нашег пословања. Спроводимо комплексан систем контроле квалитета са 100% инспекцијом у више фаза: прими прилазних сировина, процеса склапања, функционалног тестирања и коначних провера пре испоруке (према међународним AQL стандардима). Наша фабрика је сертификована по стандарду ISO9001 за управљање квалитетом и BSCI за друштвену одговорност. Поред тога, обезбеђујемо генерозну гаранцију од 12–24 месеца на већину производа, што вам омогућава потпун мир у пословању.

Наравно! Врло често подстицемо купце да прво испробају узорке. Можемо обезбедити постојеће или прилагођене узорке у року од 5–7 радних дана. Цена узорака се у потпуности враћа након потврде набавке веће количине. Трошкове испоруке (DHL, FedEx или UPS) обично плаћа купац, али ми увек бирамо најисплатљивију и најпоуздану курирску службу. Ово вам помаже да проверите квалитет и функционалност пре него што донесете коначну одлуку.

Испоручујемо широм света са флексибилним опцијама које одговарају вашим потребама и буџету. За веће количине, превоз морем је најекономичнији избор са поузданом транспортном мрежом. За бржу испоруку, нудимо ваздушни транспорт или експрес услуге (DHL, FedEx, UPS, TNT) са пратњом до вратница. Обављамо сву извозну документацију и можемо организовати CIF, FOB или EXW услове са лука Нингбо/Шангај. Ценовни предрачуни за испоруку се дају на основу количине, тежине и одредишта.

Да, наши LED батерије, главни фарови, радна светла и кампинг лампе су специјално конструисани за захтевне спољашње услове. Већина модела има IPX4 до IPX8 степен водонепропусности (отпорност на кишу, прскање или чак привремено потапање), отпорност на пад са висине до 1–2 метра и чврсту конструкцију која издржава екстремне температуре. Ови производи су савршени за камповање, пешичење, риболов, лов, припрему за ванредне ситуације и стручни теренски рад.

Наравно. Наш тим за истраживање и развој, сачињен од искуствених инжењера, нуди потпуну подршку од првобитне идеје до завршне производње. Довољно је да поделите своје идеје – било да су у питању скице, референтне слике, AI/PDF датотеке или детаљне спецификације – а ми ћемо направити професионалне 3D визуелизације, прототипове и техничке цртеже ради вашег одобрења. Наш циљ је да вашу замисао ефикасно и економично претворимо у производ спреман за тржиште.

Наши производи поседују комплетан спектар међународних сертификата, укључујући CE (европска безбедност), RoHS (ограничавање опасних супстанци), FCC (америчка електромагнетна компатибилност), REACH (безбедност хемикалија) и друге, по потреби. Можемо доставити званичне извештаје о испитивању, сертификате конформности или организовати тестове код трећих лица (SGS, TUV итд.) по захтеву, како бисмо испунили прописе увоза на вашем тржишту.

Dobijanje ponude je jednostavno i brzo! Samo nam pošaljite upit putem e-pošte, Votsap-a ili kontakt obrasca na sajtu sa detaljima kao što su željeni modeli, količina, zahtevi za prilagodbu (logo, pakovanje, funkcije) i ciljna tržišta. Naš profesionalni prodajni tim će odgovoriti u roku od 24 sata (često i ranije) sa konkurentnom, detaljnom ponudom koja uključuje cene, rokove isporuke i prilagođena rešenja.

Posvećeni smo dugoročnim partnerstvima, stoga pružamo sveobuhvatnu posleprodajnu podršku. To uključuje garanciju za popravke ili zamenu, dostupnost rezervnih delova, tehnički vodič i brze odgovore na svaki problem. Naš cilj je 100% zadovoljstvo kupca – ako ikada naiđete na problem, naš tim će brzo delovati kako bi ga rešio.

Поносно извозимо у више од 100 земаља и региона широм света, са јаким присуством у Северној Америци, Европи, Аустралији, Јужној Америци, Блиском истоку, Југоисточној Азији и Африци. Наши производи су под брендима којима верују велики мало- и велепродајни продавци, дистрибутери, брендови за активности на отвореном и промоцијске компаније широм света, захваљујући конзистентном квалитету и поузданом сервису.

Избор Иу Торч значи партнерство са директном фабриком која нуди конкурентне цијене директно са фабрике, иновативне и патентиране дизајне, строгу контролу квалитета, брзо реаговање и изузетан сервис за клијенте. Фокусирамо се на изградњу дугорочних односа који одговарају обема странама, а не на трговину једнократним трансакцијама. Од флексибилних минималних наруџбених количина (MOQ), преко потпуне прилагодбе до поуздане испоруке, посвећени смо успеху вашег бизниса на глобалном тржишту.